Что делать, если туроператор отказывается вернуть деньги за тур в Турцию?
1
ЛучщеЧемАнгель
Ответы (1):
Share
1
Смотреть в договоре в каком случае, на основании чего, Клиент вправе расторгнуть договор, и какие последствия (в основном материальные) последуют. Это тоже должно быть указано. Обязательно посетить Туроператора и написать заявление с указанием причины (по личным обстоятельствам, состоянию здоровья, форс-мажор и пр.) в 2-ух экземплярах. На второй экземпляре (это может быть и ксерокопия) обязательно должен быть поставлен регистрационный номер входящего документа, число, штапм или печать, а также фамилия и подпись исполнителя. После этого, если нарушений со стороны Клиента не было, скорей всего деньги вернут. Или подавать в суд.