Нужно ли обменивать билет в ЖД кассе, если купил его в онлайн кассе?

Если в вашей распечатке присутствует и контрольный купон и посадочный, то ничего обменивать не надо. Это означает, что у Вас пройдена электронная регистрация. Посмотрите внимательно на свою распечатку. В самом нижней части распечатки должна быть надпись "ПОСАДОЧНЫЙ КУПОН/BOARDING COUPON" и сбоку двухмерный код. Это важно. Вообще сейчас можно даже без распечатки электронного билета спокойно сесть на поезд. При оформлении и оплате билета Вам предлагают распечатать билет и отправить код на Ваш смартфон. Так вот, предъявив свой смартфон с кодом и паспорт, спокойно можно сесть на поезд. Сколько раз отправляла в командировки коллег, оформляла им билеты электронные, никогда проблем не возникало. Однажды даже было, что сайт РЖД лаганул, отчество коллеги в билете не сохранилось и оформилось как есть, без отчества. Даже в этом случае коллегу спокойно посадили на поезд, хотя сама справочная РЖД пугала, что не посадят.

Если переживаете, то за час до отправления поезда прибываете на станцию отправления, подходите к кассе или терминалу и печатаете стандартный билет. Много времени это не занимает.

Вообще, на конечных станциях достаточно и распечатки. На проходящие поезда нужен билет. Обычно в кассу ехать не надо. Просто после прибытия на вокзал идете с распечаткой к терминалу и распечатываете билет на нем (нужен номер распечатки и паспорт). Очередей к терминалам нет и управление достаточно понятное.

Можно и в ЖД-кассе обменять. Но это дольше, очередь надо стоять. К тому же кассир может вас все равно отправить к терминалу.

Распечатанный бланк билетом не является, он лишь носит информационный характер, при желании его можно обменять в кассе на билет. Если же вы прошли электронную регистрацию при покупке билета онлайн, вам достаточно только показать проводнику паспорт, указанный в билете (или другой документ, удостоверяющий личность — список есть на сайте РЖД).

См. также: Покупая электронный ж/д билет - нужно ли потом получать в кассе обычный?