Что имеет право получить бесплатно пассажир поезда, самолета?

Очень много. Из общих прав и там и там:

• простейшие медикаменты;
• вода для питья;
• туалеты в транспорте и на вокзалах с бумагой, мылом и прочими аксессуарами;
• провоз багажа и ручной клади (с ограничениями);
• провоз младенцев;

Кроме того в поезде:

• ремни безопасности для верхних полок;
• стаканы и ложки;
• швейный набор (иголки с нитками и ножницы);
• настольные игры (шахматы, шашки, домино);
• микроволновки и холодильники (при наличиии и по согласованию);
• зарядка гаджетов;
• уборка;
• застилка белья (по просьбе) и его сбор;
• кипяток;
• право на ошибку (1 знак) при заполнении личных данных;
• право выехать раньше при наличии свободных мест и равной стоимости билетов;
• провоз собаки-проводника;
• щетка для одежды или обуви;
• проезд до следующей остановки в случае если вы проспали свою;

В самолёте:

• выбор удобного для вас места (в проходе или у окна) при регистрации;
• дезинцицирующие салфетки;
• плед, одеяло, а иногда и тёплые носки;
• няню (стюардессу) на период пребывания в туалете;
• подогреть бутылочку для ребенка;
• смотреть фильмы, читать журналы, слушать музыку и радио (приналичии возможности);
• напитки и питание;
• конфеты.

На дальних рейсах не у всех кампаний:

• диетическое, кошерное, вегетарианское, фруктовое, детское питание при заказе не позднее чем за 36–24 часа до вылета;
• отдельная люлька для младенцев при резервировании не позднее чем за 24 часа до вылета.

В случае задержек по вине перевозчика или погоды:

• прохладительные напитки, два бесплатных телефонных звонка или возможность отправить два сообщения по электронной почте (при ожидании более 2 часов);
• горячее питание через каждые шесть часов днем и восемь часов ночью (более 4 часов);
• номер в гостинице, хранение багажа и трансфер (более 8 часов днём, 6 часов ночью);

Можно и "заработать" на компенсации: максимально около 380 тысяч рублей после судов естественно. В ЕС при задержке рейса более чем на три часа или отмене вылета по вине авиакомпании пассажир, согласно действующему регламенту ЕС № 261/2004, вправе рассчитывать на компенсацию в размере от 200 до 600 евро в зависимости от продолжительности задержки и дальности перелета.

За каждый килограмм утерянного багажа при внутренних авиарейсах компенсируется 600 рублей, согласно действующему Воздушному кодексу РФ. Если рейс международный то после судов можно рассчитывать на максимальную компенсацию 80 тысяч рублей, согласно Монреальской конвенции.

Бесплатно в самолёте и поезде можно только почитать газету, да и то далеко не первой свежести, в поезде стакан можно взять для чая, ну и конечно кипяток тоже бесплатно, но если вы его разобьёте или у вас его украдут, то будите около тысячи за него выплачивать, одеяло или плед тоже выдают бесплатно, стоимость уже в билет входит, а остальные услуги платные( зарядка телефона, покурить в тамбуре.).