Если я оплатила тур, но не смогла поехать, мне вернут деньги?
Ответы (4):
Могут и вернуть, если правильно к делу подойти. За вычетом понесенных потерь. Обычно в турпакетах все несдаваемое (билеты, трансфер, жилье, страховка, оформление документов). Так что по закону вернут только то, от чего можно отказаться без ущерба. Например комиссию турагенту. Процента 3, может 5. Они сейчас мало зарабатывают.
Это как в ресторане - заказать 30 порций ужина, не есть и отказаться платить.
На самом деле в договоре все это подробно описано.
Вы же заключали с туристическим агентством договор? Вот его и надо внимательно почитать, хотя бы сейчас. Какую-то часть вполне возможно вернуть, особенно, если вы оплатили страховку от возможного отказа от тура. В любом случае полную сумму вам не вернут. Агентство понесло финансовые потери по вашей вине. Их нужно компенсировать.
ГК трактует однозначно, за неиспользованную услугу продавец обязан вернуть покупателю деньги, это правило распространяется на любые сделки, подпадающие под действие ГК, при этом не делая исключений ни для кого, и для тур операторов тоже.
В марте купила путевку в г.Будва (Черногория) с 5 по 12 сентября.
Она обошлась мне в 36 тыс.руб.
Но произошли крайне для меня неприятные события и пришлось идти сдавать путевку 28 июня.Мне вернули 34 тыс.500руб