Можно найти гида из фирмы анекс-тур? Куда обратиться?

Смотря где вы находитесь. Если вы отдыхаете на курорте и вам нужен ваш гид, то приходите на рецепшн отеля, там есть стенды туроператоров, находите стенд Аннекс тура, там листок с именем, фотографией и телефоном гида. Иногда эти листки находятся в папках туроператоров тоже возле рецепшн. Если телефон гида не отвечает, то внизу есть телефон "горячая линия" - это номер главного регионального менеджера, звоните ему.

Если вы уже вернулись с отдыха, но вам нужен телефон гида, то тут сложнее. Можно обратиться в главный офис туроператора в Москве, позвонить туда. Можно попробовать найти контакты гида в группах Аннекс тур или отеля, где он работает, в социальных сетях, но тут уже как повезет.